お・も・て・な・し
少し懐かしいフレーズをタイトルにしてみましたが、
今回はそんなおもてなしに関する内容です!
経済産業省が創設した「おもてなし規格認証」というものが
あることを皆様ご存じでしょうか?
すごく大切ですが、なかなか目に見えない「おもてなし」を
「見える化」する為に発行されています。
私たちデライト・コミュニケーションズも直接一般のお客様と
接する機会が多いわけではありませんが、研修などで関わった方々に
「おもてなし」の心や体現する為の形、動作をお伝えしているという面から
取得をしています。
現在、三段階の認証がございますが、第一段階の紅認証に関しては
比較的取得がしやすくなっています。
興味はあってもよくわからないな、という場合はお気軽に
ご相談いただければと思います(^^)
デライト・コミュニケーションズホームページ
Facebookもはじめました♪
0コメント